DigitalGenius 工具信息
什么是DigitalGenius？
DigitalGenius是一个无代码的电子商务和零售客户体验平台，由人工智能（AI）驱动。它利用对话式和生成式人工智能自动化客户服务，为领先的电子商务品牌提供支持。DigitalGenius提供一系列基于人工智能的功能，以增强客户体验和优化客户服务流程。
如何使用 DigitalGenius？
1. 预约演示，了解DigitalGenius如何改变您的电子商务客户体验。2. 将DigitalGenius的人工智能解决方案集成到您的客户服务平台中。3. 利用对话式人工智能功能自动回复常见客户查询，提高客户满意度。4. 利用生成式人工智能兼作您的最佳销售代表和客户服务代理。5. 使用DigitalGenius的分析和报告功能，了解客户互动并优化您的客户服务操作。
DigitalGenius 的核心功能
对话式人工智能
生成式人工智能
流程构建器
集成
分析
渠道
主动自动化
DigitalGenius 的使用案例
自动化重复工单
削减客户服务成本
提高在线转化率
改善客户体验
扩展客户服务
来自 DigitalGenius 的常见问题
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