据小易智创xiaoyizc.com(不可错过的AI创业项目)观察:最近,一位知名银行的CEO与我探讨了生成式AI的前景。最初,他们计划利用这些技术提升欺诈检测和客户服务,但随着讨论的深入,他展现出更大的野心。银行业面临着熟练员工短缺的问题,需求与供应之间的失衡显而易见。
CEO认为生成式AI或许能解决这一难题。这些新兴工具不仅能通过自动化来降低成本、提升效率,甚至有潜力填补人才缺口。那么,AI到底需要多久才能取代人类员工呢?
这一话题引发了我与多位来自保险、制造、制药及好莱坞等行业高管的广泛讨论。他们都渴望在减少人力资源的情况下创造更多价值。自去年秋天OpenAI的ChatGPT横空出世以来,它展示了自主生成邮件、论文、食谱及财务报告等能力,高盛预计未来十年将有3亿个工作岗位面临消失或大幅缩减的风险。
随着这一趋势的发展,类似“提示工程师”的新职业应运而生,年薪高达30万美元。而OpenAI的GPT-4已通过美国律师执照考试,暗示律师行业可能面临变革。沃尔玛也在研发生成式AI系统来制定供应商合同,并且75%的合同律师偏好与AI进行谈判。谷歌的Med-PaLM 2模型在医学领域同样取得突破,能以专业水平回答医学问题。
显然,AI技术的发展速度令人瞩目。许多商业领袖似乎都在设想,未来的工作场所将不再需要如此多的人力。然而,我认为这种看法存在巨大误判。
首先,现在预测AI的未来尚且为时已早,特别是考虑到生成式AI仅是众多相关领域中的一小部分,而每个领域的发展进程都大相径庭。在科技飞速进步的今天,如何平衡人力与智能化是一个值得深入探讨的课题。
综上所述,尽管AI技术正在不断突破,但人类员工的独特价值依然不可忽视。