微软在全球范围内的”AI巡讲”活动持续发酵,今天在伦敦站的盛会吸引了众多企业人士的关注。此次活动旨在架起企业与微软工程师之间的桥梁,探讨如何打造”AI优先”企业及其核心技术Copilot的无尽可能性。最令人振奋的是,微软宣布为Copilot Studio(前身为Power Virtual Agents)推出全新功能,极大地简化了企业构建和部署AI代理的流程。
微软将AI代理比喻为”AI时代的新应用程序”,突出其为企业提供针对性智能解决方案的能力。新版Copilot Studio以其”搭积木式”的开发方式令人惊叹,即使没有深厚编程背景的运营管理人员也能通过简单的规则配置和工作流程设定,迅速构建AI应用。用户可根据自身需求调整预置的代理模板,包括修改行为、调整数据输入以及定制提示词。此次更新还包括十个面向销售、服务、财务和供应链的预置自主代理,以及其他四项重要功能。这无疑让企业能够快速响应市场变化。
举个例子,英国宠物用品零售商Pets at Home利用Copilot Studio实现了利润保护工作流程的自动化,从而有效预防欺诈和盗窃问题。CIO William Hewish表示,AI让团队能够专注于更具专业性的分析工作,显著提升了工作效率。同时,麦肯锡也在积极应用Copilot构建智能系统,助力处理客户提案的快速匹配。
值得注意的是,此次更新强化了安全管控机制,企业可设置访问控制和数据保护政策,从而确保AI应用在安全的环境中运行。这一举措彰显了微软在推动AI创新时对安全性的高度重视。
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