据小易智创xiaoyizc.com（不可错过的AI创业项目）观察：随着假期的临近，数以百万计的美国消费者即将进入网上购物的狂潮，而科技巨头们则在拼命追逐这一趋势，将购物任务委托给人工智能代理。Perplexity作为首个为美国付费客户推出人工智能购物代理的公司，正以其创新的技术帮助用户在众多零售网站中轻松找到所需商品，甚至顺利完成结账。
虽然Perplexity可能是第一家提供此类服务的大型AI初创公司，但其他科技公司并不甘示弱，纷纷加速研发类似工具。例如，OpenAI和谷歌也在打造各自的AI代理，以协助用户完成航班和酒店的预订。对于亚马逊而言，推出AI聊天机器人Rufus来优化结账流程也是自然而然的选择。
那么，Perplexity的AI购物代理到底是如何运作的呢？用户只需发出简单的口语指令，比如“我想买牙膏”，AI代理便会自动在多个零售网站中浏览、筛选并完成购买。尽管听上去十分轻松，但这一过程中仍然潜藏着不少挑战。TechCrunch的测试表明，Perplexity的购物代理有时会遭遇购买问题，并且处理交易的时间可能较长，某些情况甚至需要人工干预，以确保交易顺利完成。
为了保障交易的安全性，Perplexity与Stripe合作，使用其支付系统处理交易。通过为AI代理提供一次性借记卡，这种方式能有效避免AI直接接触用户银行账户，从而降低潜在风险。不过，这一支付模式同样引发了隐私方面的担忧，尤其是在AI代理与人工检查员之间的协作下。尽管这些工具可能会极大提升购物体验，但在隐私和数据安全上仍需谨慎对待。
展望未来，Perplexity的AI购物代理可能会彻底颠覆传统在线购物方式。这些智能代理能够节省用户大量时间，帮助寻找难以发现的商品或优惠。在假期购物高峰期，它们的潜力将愈加显著。然而，零售商和广告商对此变化并不完全乐观，因为AI代理有可能绕过他们的销售渠道，妨碍获取用户数据与推广产品。因此，Rabbit和Anthropic等公司正在努力训练AI代理模拟真实用户，以避免直接访问零售商后端引发的问题。
总之，人工智能购物代理在未来的发展中将迎来诸多机遇与挑战。
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