Salesforce公司最近宣布，将在未来招募超过1000名员工，以全力支持其新推出的生成性AI代理产品Agentforce的销售。首席执行官马克·贝尼奥夫在消息中表示，此次招聘活动旨在充分利用这一创新产品带来的巨大动力。Agentforce在两周前刚刚发布，客户反馈热烈，显示出市场对该产品的强烈需求。
作为全球最大的客户关系管理软件供应商，Salesforce正在进行一次令人瞩目的AI战略转型，专注于开发能独立完成任务的智能代理。这些智能代理无需人类监督，便能高效地进行客户支持或销售开发，其初步定价仅为每次对话2美元。
在过去两年中，总部位于旧金山的Salesforce努力控制销售成本，包括裁减员工，并促使客户更多使用自助服务。虽然如此，但其员工总数仍高达72,682人。
与此同时，其他软件公司如ServiceNow和微软也在积极开发自主代理产品。贝尼奥夫曾多次对微软的AI努力提出批评，认为其“Co pilot”产品的表现令人失望。
值得注意的是，在Salesforce发布招聘消息后，其股价迅速上涨，周五上涨约1.5%，并再度攀升2.5%，创下322.81美元的历史新高。截至周四收盘，Salesforce的股票今年已上涨18%。
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