AI客服新秀获得巨额融资!

AI资讯4个月前发布 admin
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在数字化浪潮的推动下,总部位于德国柏林的初创公司Parloa于2024年4月24日宣布成功筹集6600万美元的B轮融资,令人惊叹不已!此次融资得到了多方投资者的青睐,包括美国的Altimeter Capital,以及EQT Ventures、Newion、Senovo、Mosaic Ventures和La Familia Growth等知名投资机构。

Parloa计划利用这笔丰厚的资金,加速其在欧洲和美国市场的迅猛扩张,特别是针对美国市场进行深入布局,助力公司在激烈的竞争中脱颖而出。此外,Parloa还将投入更多资源,进一步推进其先进的AI驱动语音对话技术,以打造更加人性化的客服体验,满足客户日益增长的需求。

成立于2018年的Parloa,由联合创始人兼首席执行官Malte Kosub和首席技术官Stefan Ostwald共同引领。该公司专注于提供对话AI平台,致力于客服自动化,覆盖电子邮件和即时消息的自动化处理。Parloa通过利用强大的大型语言模型和生成式AI基础设施,向客户提供智慧卓越的对话式AI解决方案,使得客服效率大幅提升,服务体验无与伦比。

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