在企业服务领域的又一重磅举措中，Salesforce近日宣布将收购以色列初创公司Zoomin，这一消息无疑让人振奋。Zoomin是一款为企业量身打造的高效知识管理工具，能够将用户指南、教程等文档集中管理，为企业提供一个强大的知识库。这不仅极大地提高了信息检索的效率，还提升了用户体验，成为企业数字化转型的新利器。虽然交易金额尚未公开，但Salesforce计划在2025财年第四季度完成收购。这一收购将为Salesforce的数据云平台注入新的活力和创新动力。
成立于2019年的Zoomin，由Gal Oron、Hannan Saltzman和Joe Gelb三位创始人共同创建。它利用尖端的人工智能和大数据技术，为众多知名企业如McAfee、Dell以及快餐连锁品牌汉堡王、Tim Hortons和Popeyes提供自助式文档搜索与支持体验。投资者包括General Atlantic、Bessemer Ventures Partners和Salesforce Ventures等，共同为Zoomin注入了7300万美元的资金。
Salesforce统一数据源执行副总裁Rahul Auradkar表示，Zoomin的加入将加速数据云的创新进程，帮助客户获得更多价值。此外，Salesforce还宣布将额外投入5亿美元于人工智能初创企业，这显示出他们对AI领域的无限重视与期待。
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