如何利用AI颠覆传统团队模式？

在未来的人工智能世界中，Gusto的联合创始人兼技术负责人Edward Kim提出了一种令人惊叹的观点。他坚信，削减现有团队并雇佣一批训练有素的AI工程师并非明智之举。Kim在与TechCrunch的访谈中强调，非技术团队成员往往对客户所面临的问题有着更深刻的理解，正是这一点使他们在指导AI工具构建功能方面更具优势。

Gusto的创新之处在于让其客户体验团队的非技术成员编写“配方”，这些“配方”将指导Gusto的AI助手Gus与客户进行互动。Kim指出，公司发现，那些没有软件工程师背景但具备一定技术头脑的人，能够创造出真正令人震撼的AI应用。例如，Gusto推出的CoPilot——一款客户体验工具，每天的互动次数已高达2000至3000次。

Gusto不仅仅是在技术上进行革新，更是在团队内部实现技能提升，帮助员工建立AI应用。Kim提到，Gus作为Gusto的主要AI功能，它汇集了之前构建的众多功能，并以一种更简洁、更人性化的方式与用户互动。

如今，创建机器学习和AI应用的门槛越来越低。过去，我们需要掌握复杂的编程语言，而现在计算机越来越能理解人类语言。这一转变无疑使得构建软件应用变得更加可行。无论是否具备技术背景，Gusto的实践表明，任何人都有可能借助他们领域的专业知识来创造出强大的AI应用。

在这样的时代背景下，小易智创平台提供了一个绝佳的机会。作为一个拥有10000+AI应用的智创平台，小易智创为用户提供了开箱即用的AI解决方案，满足各行各业的需求。其接入的全球领先AI能力，如GPT、AI绘画和AI客服等，极大地提升了平台的实力和灵活性。