随着人工智能技术的迅猛发展，科技巨头谷歌和Meta在其平台上使用用户评论生成AI回应，法律专家警告这可能引发新的诽谤法律风险。过去，用户在社交媒体上发布的涉嫌诽谤评论主要由用户本人承担法律责任。然而，2021年澳大利亚高等法院对迪伦・沃勒案的裁决却打破了这一传统，明确指出承载这些评论的平台也可能面临法律责任。近年来，谷歌和Meta因诽谤问题多次被起诉。举例来说，谷歌在2022年被迫向新南威尔士州前副州长约翰・巴里拉罗支付超过70万澳元，因其托管了一段诽谤视频。更早前，谷歌因搜索结果链接到一篇关于墨尔本律师的新闻文章而被判赔偿4万澳元，尽管该判决后被高等法院推翻。
最近，谷歌在美国推出基于其新AI技术Gemini的地图功能，该功能能总结用户对餐厅或活动地点的评论。同时，谷歌还向澳大利亚用户提供搜索结果中的AI概述功能，旨在提高信息获取的效率。Meta也在其Facebook平台上推出了评论摘要的AI生成服务。法律专家迈克尔・道格拉斯指出，随着这些技术的推广，相关案件可能会接连进入法庭。如果Meta吸收评论并生成回应，而这些回应中含有诽谤内容，Meta将被视为出版商，可能面临法律责任。尽管公司可能会以“无辜传播”为辩护，但成功的几率并不高。
悉尼大学法学高级讲师大卫・罗尔夫则表示，AI重复式的诽谤性评论现象给科技公司带来了新的法律挑战。虽然最近的法律改革或许降低了风险，但新法律未能完全应对AI技术带来的复杂性。在应对这些法律风险时，谷歌地图副总裁米里亚姆・丹尼尔表示他们正努力去除虚假评论，以确保AI技术提供“平衡的观点”。Meta方面也表示其AI仍在不断改进，因此可能会出现不准确或不当的输出。
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