2024年10月22日，美国佛罗里达州奥兰多地方法院正式受理了一起开创性诉讼：梅根·加西亚控告Character.ai公司管理不善，导致其聊天机器人产品让青少年陷入色情内容的泥淖，遭受性虐待和诱惑。令人心痛的是，梅根的儿子塞维尔·塞泽在2024年2月28日与AI的最后一次对话后，悲惨地选择了自杀。
这一事件或将成为全球首例与AI聊天后自杀相关的法律案例，死者的家属提起诉讼并非无的放矢。如今，法院如何审理此案以及谁将为塞泽的死亡承担责任，成为社会瞩目的焦点。在这个AI时代，我们必须对人工智能引发的悲剧保持警惕。
要探讨AI聊天机器人是否对塞泽的自杀负有责任，首先需分析聊天机器人是否引导了他的绝望情绪，以及AI公司在得知情况后是否采取了果断而负责任的干预措施。
2021年11月24日，联合国教科文组织通过了一项全球性的人工智能伦理协议《人工智能伦理问题建议书》，明确指出人工智能的发展必须尊重人权、维护人类尊严，并确保生态平衡与社会公正。此外，该建议书提出了AI的安全性原则，包括心理安全，这意味着AI产品不仅需保证用户的生理安全，还需保护其心理健康。
然而，目前关于确保AI产品身心安全的具体标准依然空白，以塞泽所使用的Character.ai为例，该平台允许用户设置虚拟角色并与之对话，其结果可能引发不可预知的心理影响。显然，在确保用户安全方面，行业尚需进一步完善规范。
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