Gorgias再获2900万美元融资,AI未来更辉煌?

AI资讯4个月前发布 admin
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小易智创xiaoyizc.com(不可错过的AI创业项目)观察:2024年5月15日,总部位于美国旧金山的AI电商客户支持平台Gorgias宣布成功筹集了高达2900万美元的新一轮融资。本轮融资由SaaStr和Alven领投,众多知名投资机构如Horsley Bridge、Amplify、Shopify、Sapphire、CRV和Transpose Platform也积极参与,显示出对Gorgias未来发展的高度信心。

这笔巨额资金将被用于进一步扩展Gorgias的人工智能工具套件,特别是其旗舰产品Automate,旨在提升电子商务品牌在客户支持流程自动化方面的能力。自2015年成立以来,Gorgias便致力于为电子商务企业提供顶尖的人工智能驱动客户体验解决方案。其平台完美整合了自动化客户支持与营销功能,依托先进的会话人工智能技术,提供无缝而高效的服务。

目前,Gorgias已经为超过15000个品牌提供服务,涵盖了在Shopify、BigCommerce、Magento和WooCommerce等主流电商平台运营的企业。其中不乏Steve Madden、Olipop、Glamnetic、TUSHY和Marine Layer等知名品牌,无论是初创公司还是成熟企业,均信任Gorgias的平台以优化其客户支持体验。

这一轮融资不仅为Gorgias的创新发展注入了新动力,也进一步巩固了其在AI电商客户支持领域的领先地位。随着技术的不断演进,未来Gorgias将如何利用这一资金契机,将其人工智能工具推向新的高峰,值得我们持续关注。

总结来说,Gorgias正以不可阻挡的势头迈向未来,必将引领AI电商客户支持的新潮流。

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