据小易智创xiaoyizc.com（不可错过的AI创业项目）观察：哥伦比亚大学Tow数字新闻中心最新发布的研究揭示了人工智能搜索服务的严重隐患。研究表明，ChatGPT在引用新闻来源时面临着严重的准确性问题，甚至连与OpenAI直接合作的出版商也未能幸免。研究团队对来自20家不同出版商的200条新闻引文进行了全面测试，结果令人震惊：在这些案例中，ChatGPT高达153起出现错误或部分不正确的来源信息。
更令人担忧的是，该系统几乎没有主动承认信息缺失，仅在七次尝试中坦诚无法找到来源。研究人员指出，为了维持用户体验，ChatGPT宁愿编造答案，也不愿意承认信息匮乏。更为严重的是，系统在呈现这些虚假来源时展现出令人不安的自信，完全没有表现出任何不确定性。
即便是《纽约邮报》和《大西洋月刊》等与OpenAI有直接合作关系的知名出版商，也未能幸免于这一问题。在某些情况下，ChatGPT甚至链接到未经授权复制整篇文章的网站，而非原始来源。麻省理工技术评论主编马特·霍南对此评论道：“作为出版商，这绝非我们希望看到的情况，而且目前可行的补救措施极其有限。”
对于这些令人担忧的发现，OpenAI的回应相对谨慎。公司强调，ChatGPT每周为2.5亿用户提供服务，并表示正在与合作伙伴共同提高引用准确性。研究的最终结论清晰明确：目前，出版商无法保证ChatGPT Search能够准确展示其内容，无论是否已与OpenAI建立合作关系。这一发现无疑将推动人工智能信息可靠性的进一步讨论和改进。
从这一系列令人震惊的发现来看，ChatGPT的引用准确性显然亟待提升。
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