据小易智创xiaoyizc.com（不可错过的AI创业项目）观察：美国领先的AI语音技术公司SoundHound AI传来令人振奋的消息，其创新的语音解决方案已成功在美国前20大快餐连锁中实现部署，数量高达7家。根据公司最新发布的财报，SoundHound AI在第三季度创造了2500万美元的惊人营收，同比增长率高达89%，这不仅是过去一年中的最高纪录，更是公司发展史上的一次辉煌胜利。
SoundHound AI的首席执行官兼联合创始人Keyvan Mohajer表示，该公司的AI语音技术已经在多种实际场景中得到了广泛应用，包括得来速点餐、电话订餐、自助服务亭、移动应用程序及员工支持系统等。令人瞩目的是，仅在餐饮行业的电话订餐服务中，SoundHound AI的系统就已独立处理超过1亿次客户互动，展现出其强大的市场潜力与影响力。
Mohajer还强调，客户不仅对订单处理效率的提升感到极为满意，更对AI所带来的追加销售能力倍感惊喜。使用SoundHound语音AI工具的餐厅反馈显示，得来速应用显著加快了订单接收速度，移动应用则能够同时满足订餐和业务咨询需求，而员工辅助应用则极大提升了后厨效率。
在业务多元化方面，SoundHound AI也取得了显著进展。过去一年，该公司的最大客户所占总收入比例从72%大幅降至12%。目前，公司的收入来源已逐步实现均衡分布，各行业收入占比均在5%到25%之间，包括汽车、餐饮、金融服务、医疗保健及保险等多个领域。首席财务官Nitesh Sharan表示：“过去一年，我们在客户基础、产品组合、行业覆盖和地域扩张方面都实现了显著的多元化。这为我们未来的发展奠定了坚实基础。”
这一系列数据和成就表明，AI语音技术正以惊人的速度改变着传统快餐业，未来可期！
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